Termos de Uso

Última atualização: 1º de novembro de 2026

1. Quem somos

Este site e o guia digital "Protocolo SOS Porosidade Zero & Acidificação" (o "Protocolo") são de Carolina, conhecida no Instagram como @cabelosporcarolina_.

2. O produto

O Protocolo é um guia digital em PDF com orientações de cuidados capilares para fazer em casa. O conteúdo é educativo e não substitui consulta com médico dermatologista ou tricologista. Os resultados variam de pessoa para pessoa, conforme o tipo de fio, o histórico químico e a rotina de cada uma.

3. Compra e acesso

O pagamento é processado pela Kiwify, plataforma responsável pelo checkout, pela emissão de comprovantes e pela entrega. Assim que o pagamento é confirmado, você recebe por e-mail o acesso à área de membros da Kiwify, onde o guia fica disponível.

4. Garantia de 7 dias

Você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias a partir da compra, sem precisar justificar, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido é feito pela própria Kiwify ou pelo contato informado no e-mail de compra.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Protocolo (textos, tabelas, imagens e a Lista Ouro) é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998). A compra dá a você uma licença pessoal e intransferível de uso. Não é permitido copiar, revender, compartilhar ou publicar o material, no todo ou em parte.

6. Links de produtos

A Lista Ouro pode conter links para lojas de terceiros. Preços, estoque e entrega são de responsabilidade dessas lojas.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: mensagem direta no Instagram @cabelosporcarolina_.